寒潮冻裂bob手机版网页郑州市区3500多个水表 自来水公司：今天修好

　　bob手机版网页中原网讯（记者 王军方 文/图）1月23日开始，郑州供水客服热线陆续接到用户反映水管冻裂信息，截至昨日中午，我市水表冻裂信息达3530余件、水管上冻信息达1240余件。为什么今年有这么多水表、水管冻裂？昨日，郑州自来水投资控股有限公司举行了新闻发布会。

　　中原网讯（记者 王军方 文/图）1月23日开始，郑州供水客服热线陆续接到用户反映水管冻裂信息，截至昨日中午，我市水表冻裂信息达3530余件、水管上冻信息达1240余件。为什么今年有这么多水表、水管冻裂？昨日，郑州自来水投资控股有限公司举行了新闻发布会。

　　会上，郑州自来水投资控股有限公司通报称，截至昨天中午，通过供水热线和各营业厅接报、上级网络和热线转办、bob手机版网页媒体热线和网络转办等接报信息统计，水表冻裂信息达3530余件、水管上冻信息达1240余件。

　　因配合地铁5号线施工拟对以下区域实施停水：航海路（兴华南街—连云路）道路两侧。降压范围为政通路以南、长江路以北、兴华南街以东、连云路以西。

　　杭州南京等南方城市也出现了水表被冻裂的情况，“全国各地的水表建设安装标准不同，一些北方城市水表安装在家里，暖气对水表起到了保暖作用。bob手机版网页而郑州的水表水管上冻是由于一些供水设施裸露在外，缺少保护措施。”该公司宣传处王惠说，气温回升时，由于热胀冷缩，水管、水表容易冻裂。郑州市此次水表、水管冻裂现象，都是出现在小区内、居民家外，多为没有集中供暖的小区，或者市区三环以外的小区。

　　对此，自来水公司已启动防冻最高级应急预案，抽调业务骨干组成60个维修组，并组织防冻物资、材料和车辆深入小区及用户家中，24小时不间断进行水表抢修。bob手机版网页

　　该公司客服中心增加热线人员，线路全部开通接听用户来电信息，及时转办维修人员实施维修。目前，已更换冻裂、冻实的故障水表3000余只，仍有部分水表在抢修中。王惠说，前几天冻坏的设施今天将全部更换、修复完毕。

　　自来水公司组织全体抄表工和营销人员，逐小区、逐户检查供水设施，发现问题及时汇总上报安排维修。王惠说，市民拨打热线报修时，一定要告知详细地址和联系方式。

　　6个公共电子邮箱：.cn、.cn、.cn、.cn、.cn，还通过媒体、公共网络平台、市政热线网络终端等渠道接收用户反映信息。